Seriale
Anime
Întrebări Adresate Frecvent
Întrebări legate de:
Livrare si retur
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Poți folosi acest număr pe site-ul curierului pentru a verifica statusul livrării.
Dacă nu ai primit numărul de urmărire, te rugăm să verifici folderul de spam sau să ne contactezi pentru asistență.
Timpul standard de livrare este de 5-7 zile lucrătoare, în funcție de destinație. În perioade aglomerate, precum sărbătorile, livrarea poate dura puțin mai mult.
Dacă termenul estimat de livrare a fost depășit, îți recomandăm să verifici statusul comenzii folosind numărul de urmărire. Dacă nu există actualizări recente sau livrarea pare întârziată, contactează-ne și vom lua legătura cu firma de curierat pentru a rezolva situația cât mai rapid.
Produsele pot fi returnate doar dacă sunt găsite defecte la livrare, în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Dacă observi un defect, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a iniția procesul de retur.
În acest caz, costul transportului pentru retur va fi acoperit de noi, iar produsul va fi înlocuit sau rambursat conform politicii noastre. Retururile din alte motive, cum ar fi schimbarea preferințelor, nu sunt acceptate.
Nu, nu acceptăm plata ramburs. Toate comenzile trebuie achitate online în momentul plasării, folosind cardul bancar. Acest sistem ne permite să procesăm comenzile mai rapid și să asigurăm o livrare eficientă.
Nu, odată ce comanda a fost plasată, aceasta nu poate fi anulată sau modificată, deoarece intră imediat în procesul de producție. Te rugăm să verifici cu atenție detaliile comenzii înainte de a finaliza achiziția.
Postere
Posterele sunt realizate din acrilic transparent de 3 mm sau 5 mm, în funcție de dimensiune, folosind tehnologie de imprimare UV direct pe spatele panoului.
✔ Culori intense și un finisaj lucios datorită imprimării UV
✔ Protecție UV, prevenind decolorarea în timp
✔ Acrilic durabil, ușor și rezistent la impact
✔ Aspect premium, ideal pentru orice spațiu
Datorită acestor caracteristici, posterele oferă un efect vizual impresionant și o durabilitate superioară.
Fiecare poster vine cu un sistem MagnoFix, care include două piese magnetice:
- Un magnet care se lipește pe perete – Acesta are o bandă adezivă care nu lasă urme la îndepărtare și pe partea cealaltă un magnet care permite fixarea posterului.
- Un magnet care se lipește pe poster – Acesta se atașează pe spatele posterului cu ajutorul unei benzi autoadezive.
Montaj:
- Dezlipește folia de protecție și lipește magnetul pentru perete pe suprafața dorită, apăsând ferm.
- Dezlipește protecția adezivă a magnetului pentru poster și fixează-l pe spatele posterului.
- Așază posterul pe suportul de pe perete – cei doi magneți se vor atrage automat, asigurând o fixare fermă.
Da, poți monta posterul pe orice perete, dar pentru o fixare sigură și durabilă, este recomandat ca suprafața să fie netedă, curată și uscată. Înainte de aplicare, este indicat să cureți suprafața de praf, murdărie sau grăsime pentru a asigura o aderență optimă.
Sistemul MagnoFix funcționează optim pe pereți vopsiți neted, sticlă, lemn lăcuit, faianță și metal. Deși recomandăm montarea pe suprafețe netede, sistemul poate fi utilizat și pe tapet, iar riscul de deteriorare la îndepărtare este minim. Totuși, dacă ai un tapet foarte delicat sau texturat, îți sugerăm să testezi pe o zonă mică înainte de aplicare pentru a verifica aderența.
Nu, magneții MagnoFix nu pot fi refolosiți odată ce au fost lipiți pe suportul de perete sau pe poster. Banda adezivă este concepută pentru o fixare permanentă, iar după dezlipire își pierde complet aderența, ceea ce înseamnă că nu vor mai fixa sigur pe un alt perete sau poster.
Nu, pentru a muta posterul într-o altă locație, trebuie să achiziționezi un nou sistem MagnoFix de pe site-ul nostru. Suportul adeziv de pe perete nu mai poate fi utilizat, deoarece banda adezivă nu este reutilizabilă după îndepărtare. Odată dezlipit, suportul își pierde aderența și nu va mai fixa posterul în siguranță. Poți comanda un nou set MagnoFix direct de pe site-ul nostru pentru a-l monta în noua locație.
Pentru a îndepărta corect sistemul MagnoFix fără a deteriora peretele, urmează acești pași:
- Dezlipește încet banda adezivă – Trage ușor de marginea suportului MagnoFix, fără a forța. Este important să o faci lent pentru a nu deteriora vopseaua sau tapetul.
- Încălzește banda adezivă – Dacă banda adezivă este greu de îndepărtat, folosește un uscător de păr pe o temperatură joasă pentru a încălzi ușor adezivul. Acest lucru îl va face mai flexibil și ușor de îndepărtat.
- Curăță eventualele reziduuri de adeziv – Dacă rămân urme de adeziv pe perete, folosește o lavetă moale cu alcool izopropilic sau apă caldă cu săpun pentru a îndepărta reziduurile.
Nu. Banda adezivă a suportului MagnoFix este concepută să nu lase urme sau reziduuri atunci când este îndepărtată.
Dacă vrei să schimbi posterul de pe un MagnoFix deja montat pe perete, va trebui să cumperi un alt sistem complet.
Așadar, pentru fiecare poster nou, vei avea nevoie de un nou MagnoFix complet. Acest lucru asigură compatibilitatea perfectă între suport și poster, și îți garantează o experiență de montaj simplă și eficientă de fiecare dată.
