PosterUp este denumirea comercială a PosterUp S.R.L., persoană juridică română, constituită în baza Legii 31/1990, cu sediul social în municipiul București, str. Baba Novac 38, București, sector 3, înregistrată la Oficiul Național Registrul Comerțului București.

A) Termeni Generali:

  • A.1) Cumpărător – orice persoană fizică în vârsta de minim 16 ani ori persoană juridică legal înființată în România sau în afara ei, deținătoarea unui cont pe site-ul www.posterup.ro și care plasează o comandă.

  • A.2) Utilizator – orice persoană fizică sau juridică înregistrată în site care și-a dat acordul cu privire la termenii și condițiile de utilizare a platformei prin crearea unui cont.

  • A.3) Client – orice persoană fizică sau juridică care deține sau obține acces la conținutul site-ului subscrisei prin orice mijloc de comunicare și care plasează o comandă.

  • A.4) Vânzător – PosterUp – societate comercială română.

  • A.5) Cont – modalitatea prin care o persoană interesată poate plasa o comandă, formată dintr-o adresă de poștă electronică și o parolă.

  • A.6) Comunicări Comerciale – orice tip de mesaj transmis de subscrisa, care conține informații generale sau tematice cu privire la produsele/serviciile vândute sau prestate de noi, oferte promoționale sau prezentarea noilor produse din portofoliul PosterUp.

  • A.7) Site – magazinul online găzduit la adresa web www.posterup.ro și toate subdomeniile acestuia.

  • A.8) Comandă – Ordin electronic între Cumpărător și Vânzător, prin intermediul căruia Cumpărătorul comunică Vânzătorului intenția sa fermă de achiziționare a produselor comercializate de acesta, și individualizate conform conținutului coșului de cumpărături.

  • A.9) Bunuri – Produse listate pe site-ul www.posterup.ro în vederea comercializării.

  • A.10) Contract – reprezintă acordul de voință, încheiat la distanță prin mijloace electronice sau telefonice, fără prezența fizică și simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

  • A.11) Conținut – totalitatea informațiilor prezente pe site, care pot fi accesate ori vizualizate prin utilizarea unui dispozitiv ce permite accesul la aceste informații.

  • A.12) Recenzie (Review) – evaluarea scrisă sau punctată cu ajutorul unui sistem de stele, de către cumpărătorul sau utilizatorul unui produs comercializat prin intermediul site-ului www.posterup.ro, redactată sau oferită pe baza experienței personale.

  • A.13) Factură fiscală – documentul contabil emis de către Vânzător Clientului, ce conține lista cu produsele vândute și prețul acestora.

  • A.14) Coșul de cumpărături – aria din cont care permite utilizatorului să adauge produse comercializate prin intermediul magazinului online.

  • A.15) Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume de bani, datorată de Client Vânzătorului, reprezentând contravaloarea produselor comandate și a costurilor de transport.

  • A.16) Descrierea produselor – detalierea specificațiilor și informațiilor referitoare la fiecare produs prezentat pe site.

  • A.17) Preț Vânzare – contravaloarea produsului comercializat prin intermediul site-ului www.posterup.ro.

  • A.18) Afilierea – acțiunea prin care o persoană fizică poate deveni afiliat pe site-ul nostru.

  • A.19) P.A – Persoana afiliată, utilizatorul căruia i se pune la dispoziție un cod de afiliere, în baza căruia poate transmite persoanelor interesate un cod promoțional unic.

  • A.20) Cod promoțional unic de afiliere (C.P.U.A) – modalitatea de identificare a utilizatorilor afiliați.

  • A.21) Utilizator Cod Promoțional (U.C.P) – persoana care deține, primește sau folosește un Cod Promoțional.

  • A.22) Puncte afiliere – punctele în valoare de 1 leu (RON) valabile exclusiv pentru achiziția de produse PosterUp, care nu au valoare economică și nu pot fi solicitate sub formă de retragere de numerar, transfer sau virament.

B) Documente Contractuale

  • B.1) Înregistrarea unei comenzi pe site presupune acordul anterior sau simultan cu aceasta manifestat de Cumpărător cu privire la: procesarea comenzii, pregătirea coletului, livrarea produselor și comunicarea către partenerii de curierat.

  • B.2) În situații excepționale, Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza cantitatea de bunuri din comanda primită.

  • B.3) Dacă s-au efectuat plăți în avans și cantitatea este ajustată, Vânzătorul va returna diferența în termen de 48 de ore.

C) Politica de comerț online

  • C.1) Plasarea comenzilor este permisă doar Clienților / Cumpărătorilor / Utilizatorilor.

  • C.2) Comunicarea cu Vânzătorul se realizează prin adresa de e-mail contact@posterup.ro sau numărul de telefon afișat pe site.

  • C.3) Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în RON.

  • C.4) Plata online se face prin procesatorul de plăți partener.

D) Comanda

  • D.1) Adăugarea unui produs în coș nu echivalează cu plasarea unei comenzi.

  • D.2) Finalizarea comenzii constituie acordul Clientului cu privire la termeni, condiții și detalii de livrare.

E) Dreptul de retragere

  • E.1) Retur în 14 zile conform OUG nr 34/2014.

  • E.2) Returul trebuie să fie în ambalajul original.

  • E.3) Returnarea banilor se face în termen de 14 zile.

F) Reclamații

  • F.1) Termen de soluționare: 30 zile.

G) Confidențialitate

  • G.1) Informațiile personale sunt protejate conform GDPR.

H) Comunicări

  • H.1) Comunicările comerciale se trimit cu acordul Clientului.

I) Politica de preț

  • I.1) Prețurile afișate sunt finale și includ TVA.

J) Livrarea bunurilor

  • J.1) Livrare pe teritoriul României și al Uniunii Europene.

K) Garanții

  • K.1) Produsele sunt livrate în conformitate cu standardele de calitate asumate.

L) Legislație

  • L.1) Se aplică legislația română în vigoare.

Pentru informații suplimentare, contactați-ne la adresa: contact@posterup.ro.